NOUS CRÉONS UN MONDE PLUS PROPRE

L’ENTRETIEN MÉNAGER REPENSÉ

ENSEMBLE
NOUS RÉUSSISSONS

NOUS VISONS HAUT CAR NOS
CLIENTS NE MÉRITENT RIEN DE MOINS

L’HUMAIN D’ABORD

LES SERVICES D’ENTRETIEN DU GROUPE MMI C’EST…

10 025 000

NOMBRE DE PIEDS CARRÉS NETTOYÉS TOUTES LES SEMAINES

428

NOMBRE D’ÉQUIPIERS MMI SUR LE TERRAIN

24/7/365

ACTIVITÉ HORAIRE

950

ÉQUIPEMENTS EN SERVICE

BUREAUX
PROFESSIONNELS

COMMERCES
AUX DÉTAILS

CENTRES
INSTITUTIONNELS

SECTEUR
ÉDUCATIONNEL

APRÈS
CONSTRUCTION

ENTRETIEN DES
IMMEUBLES À CONDOS

Depuis plus de 30 ans déjà, Groupe MMI offre une multitude de services reliés à l’entretien ménager. Nous avons le privilège de desservir plus de 1300 sites au Canada, certains depuis plus de 25 ans.

EXPÉRIENCE

Notre expérience ce centre autours de nos relations de longue date avec plusieurs bannières renommées. Ceci permet à Groupe MMI d’offrir à ses clients un programme personnalisé qui est proactif, abordable et de haute qualité.

EXPÉRIENCE

INNOVATION

Groupe MMI se concentre sur la poursuite de l’amélioration de ses méthodes et techniques grâce à des programmes de formation sur mesure, à la recherche et au développement. En demeurant à l’affût des besoins et des tendances du marché, notre équipe est en mesure d’anticiper d’éventuels problèmes. De cette façon, nous sommes en mesure d’offrir une approche proactive et non réactive.

INNOVATION

Un développement récent a été la mise en place d’une application utilisée pour la communication et la gestion des tâches. Cette application est utilisée par tous les travailleurs du Groupe MMI et est disponible pour les clients. Une liste de tâches est créée en fonction de l’étendue du travail du client et le travailleur peut cocher les tâches au fur et à mesure qu’elles travaillent. Cela permet au contrôleur qualité et au client de savoir en temps réel ce qui se fait. De plus, au fur et à mesure que les contrôleurs de la qualité visitent les différents emplacements, ils remplissent un rapport d’inspection qui peut ensuite être envoyé par courriel au travailleur pour un suivi rapide et au client si désiré. Cette application dispose également d’une fonction de chat, similaire à Whatsapp, pour une communication entre individu ou groupe. Enfin, la fonction d’annonce virtuelle permet à Groupe MMI de transmettre rapidement des informations à ses travailleurs.

Cette nouvelle application nous a permet d’offrir l’un des délais d’exécution les plus rapides de l’industrie.

Nous considérons que tous nos clients ont une place centrale au sein de notre entreprise. Nous visons des relations d’affaires à long terme. Pour ce faire, nous priorisons les relations humaines et la transparence. Avec une culture de l’humain d’abord, vous êtes notre priorité en tout temps.

Ce qui nous distingue de nos concurrents, c’est que nous cherchons toujours à défier le statu quo. Nous ne nous contentons pas de seulement satisfaire les attentes de nos clients. Nous voulons les surpasser !

Chez Groupe MMI, tout est conçu pour vous. Pas nous. Notre croyance est dans le « Leadership-serviteur » et dans la remise en question du statu quo dans le domaine d’expertise de l’entretien ménager.

Nous sommes toujours à la recherche de moyens d’améliorer notre expérience de nettoyage commercial, vous offrant la tranquillité d’esprit avec un service de qualité constante adapté aux individus de votre organisation. Ce que les clients disent apprécier est que nous sommes une organisation engagée, axée sur des valeurs et motivée par des objectifs.

Nos collaborateurs sont ceux qui font la différence. Nous investissons donc en eux, à la fois avec le développement personnel, la formation technique, les meilleurs outils et l’innovation. Notre culture humaine d’abord, non pas B2B mais H2H (humain à humain) est importante à la fois pour votre bonheur et celui de nos collaborateurs. C’est la clé de notre service cohérent, notre intégrité et faible taux de rotation. Vous travaillerez toujours avec des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance.

Notre promesse : nous voulons que chaque fois que vous faites affaire avec Groupe MMI vous avez une expérience agréable et sans tracas.

ANNIE LAPLANTE
Présidente, P.D.G.

NOTRE MISSION

Notre mission est d’être la meilleure référence dans l’entretien ménager commercial en valorisant une culture d’humain d’abord. Nous travaillons ensemble pour assurer la tranquillité d’esprit de tous nos clients grâce à un service de qualité impeccable et professionnel.